¿En qué te echamos una mano?

No. Hilo no tiene cuentas, ni registro, ni contraseña. La descargas y empiezas. Si contratas Hilo Premium, la suscripción queda ligada a tu cuenta de Apple, no a una cuenta nuestra.

En iPhone, iPad y Apple Watch, desde iOS 17. Algunas funciones dependen de la versión del sistema: los controles del Centro de Control piden iOS 18, y Desenredar con Apple Intelligence necesita un dispositivo compatible (sin él, Hilo usa sus propias plantillas).

Hoy te enseña solo lo de hoy. Todo lo demás vive en el Baúl: está guardado, a un toque de pasar a un día, pero fuera de tu vista para que no pese. Por debajo, puedes ordenar en Categorías, Proyectos, Tareas y Subtareas.

Di "Hilo, apunta" y dicta la tarea: se añade a tu día sin abrir la app. Si prefieres guardarla para más adelante, di "Hilo, apunta en el Baúl". Si Siri te pregunta si la quieres en Hilo o en otra app, empieza la frase por el nombre ("Hilo, …"). Para usarlo cada día, lo más cómodo es crear un atajo propio en la app Atajos con un nombre que solo sea tuyo.

Un Pulso es un empujón cálido: al abrir una app que te distrae, Hilo te enseña lo que te queda pendiente. Se activan con una automatización de la app Atajos de Apple ("Al abrir una app → Mostrar Pulso de Hilo"). Dentro de Hilo tienes una guía paso a paso para montarla.

La automatización la creas y la controlas tú, en Atajos. Hilo no recibe información sobre qué apps abres.

1. Ve a Ajustes › Notificaciones › Hilo y comprueba que están permitidas.
2. Revisa si tienes un modo de Concentración activo que silencie a Hilo.
3. Abre Hilo una vez: al volver a primer plano, la app vuelve a programar los avisos del día.

Todos los avisos de Hilo se programan en tu propio dispositivo, así que no dependen de tener conexión.

Eliges las apps que te distraen y Hilo las bloquea en las franjas que marques o mientras terminas lo que te has propuesto. Usa la función de Tiempo de uso de Apple, así que la primera vez el sistema te pedirá permiso.

Las apps se eligen en un selector del propio sistema: Hilo no llega a ver cuáles son, ni cuánto las usas.

Siempre hay salida de emergencia: en la pantalla de bloqueo, toca "Necesito entrar" y podrás terminar el Compromiso en cualquier momento. Las llamadas de emergencia del sistema nunca se ven afectadas.

Un consejo: no bloquees apps que puedas necesitar para tu trabajo, tu salud o cualquier cosa importante.

Toca la X de la barra inferior para arrancar una sesión con una sola tarea: temporizador, un aparcadero para las ideas que se te cruzan y una Live Activity en la pantalla de bloqueo para no perder la cuenta.

La app del reloj recibe "la foto del día" desde tu iPhone. Si ves algo desactualizado:

1. Abre Hilo en el iPhone, con el reloj cerca y desbloqueado.
2. Comprueba que Hilo está instalada en el reloj desde la app Watch del iPhone.

Lo que taches en el reloj se envía al iPhone en cuanto se ven.

Todavía no. Hilo guarda todo en el propio dispositivo y no tiene servidores, así que cada iPhone o iPad tiene su propia lista. El Apple Watch sí trabaja con la del iPhone.

Widget: mantén pulsada la pantalla de inicio › Editar › Añadir widget › busca Hilo.
Control (iOS 18): abre el Centro de Control › mantén pulsado › Añadir un control › busca Hilo.

Hilo es gratis para empezar, sin límite de tiempo: Hoy y el Baúl son siempre ilimitados, y tienes hasta 2 proyectos activos.

Hilo Premium desbloquea proyectos ilimitados, el Modo Compromiso completo, los temas de color, los Pulsos y frases adicionales y el catálogo completo de Hiperfoco.

• Anual: 47,99 € al año, con 7 días de prueba gratis.
• Semanal: 2,99 € a la semana.

Son los precios de referencia en España, con impuestos incluidos. El precio que manda es el que ves en la app y en la App Store antes de confirmar la compra.

En tu iPhone: Ajustes › tu nombre › Suscripciones › Hilo › Cancelar suscripción. También tienes un acceso directo dentro de Hilo, en Ajustes › Gestionar mi suscripción.

Para que no se renueve, cancela al menos 24 horas antes de que termine el periodo. Sigues siendo Premium hasta el final de lo que ya pagaste.

Ojo: borrar la app no cancela la suscripción.

El plan anual incluye 7 días gratis. Si cancelas antes de que terminen, no se te cobra nada. Si no cancelas, al acabar la prueba se cobra el primer año. Hay una prueba por cuenta de Apple.

1. En Hilo, abre la pantalla de Hilo Premium desde Ajustes y toca Restaurar compra (necesita conexión).
2. Comprueba que estás usando la misma cuenta de Apple con la que compraste.
3. Si sigue sin activarse, escríbenos y lo resolvemos.

No. Con la misma cuenta de Apple, abre la pantalla de Hilo Premium desde los Ajustes de Hilo y toca Restaurar compra: vuelve a activarse.

Las compras las cobra y las gestiona Apple, así que los reembolsos también. Puedes pedirlo en reportaproblem.apple.com. Nosotros no tenemos acceso a tus pagos.

En tu dispositivo, y solo ahí. Hilo no tiene servidores con tus tareas y nosotros no podemos verlas. El dictado y Desenredar también funcionan dentro del propio dispositivo. Todo el detalle está en la Política de Privacidad.

Tus datos de Hilo entran en la copia de seguridad de iCloud de tu iPhone si la tienes activada (Ajustes › tu nombre › iCloud › Copia en iCloud). Al estrenar iPhone, restaura desde esa copia o usa la transferencia directa entre iPhones, y Hilo aparecerá con todo.

Como no guardamos nada en servidores, no podemos recuperar tareas perdidas. Mantén la copia activada.

Desinstala Hilo: el sistema borra la app y todo lo que guardaba. No hace falta que nos escribas. Recuerda que desinstalar no cancela una suscripción activa.

No. Hilo está pensado para cómo funcionan las cabezas creativas y con TDAH, pero es una herramienta de organización personal: no es un producto sanitario ni sustituye a ningún profesional.